La France est championne d’Europe en paperasses inutiles. 0,8% pour l’Italie, 0,7% pour la moyenne Européenne. et 4% pour notre pays qui est en déficit.
Un exemple: visite dans une même clinique en vue d'une opération
Accueil; une secrétaire enregistre la carte vitale, la carte de la mutuelle et la carte d'identité, et imprime un papier.
on va s’asseoir pour être appelé en radiologie, une autre secrétaire demande la carte vitale et la carte de la mutuelle et imprime un papier et un paiement en carte bleue. On s'assoie pour attendre le radiologue. La radio est faite , le radiologue imprime un papier.
On va s’asseoir pour attendre une secrétaire. La secrétaire nous appelle devant son ordinateur; elle nous demande les papiers qui ont été imprimés précédemment et des résultats d'analyse faits dans un autre laboratoire et qui nous a été transmis par son site informatique et que nous avons été obligé d'imprimer sur papier.
Une autre secrétaire nous appelle pour la visite chez l'anesthésiste, elle imprime des papiers. Visite chez l'anesthésiste (de la même clinique), carte vitale , carte mutuelle, papiers de la secrétaire, papiers d'analyse.
Il nous imprime un autre papier pour faire faire un Doppler (en plus de celui déjà fait et dont les résultats ont été imprimés sur papier). Retour à la secrétaire , paiement carte bleue, et impressions de divers papiers pour l'admission.
On nous envoie au bureau des admissions. Nouvelle secrétaire avec un autre ordinateur. Elle nous demande les divers papiers que nous avons collectionnés au cours de notre visite. Carte vitale , carte mutuelle. Paiement en carte bleue. Impression d'un devis à envoyer à notre mutuelle. Nous repartons avec de nouveaux papiers imprimés à donner le jour de l'intervention chirurgicale. On nous dit qu'on nous appellera au téléphone pour nous donner le jour et l'heure de l'opération.
Nous repartons en voiture avec une bonne pile de papiers et des ordonnances de consultations supplémentaires.
Ils ne savent pas que les ordinateurs peuvent communiquer entre eux en réseau physiques ou virtuels.
Par exemple: à l’institut Gustave Roussy vous ne donnez qu'une seule fois la carte vitale et tous les examens sont transmis directement d'un spécialiste à l'autre. Vous consultez les résultats depuis chez vous sur leur site.